AGB
Unternehmensinformationen
Kodanska.dk wird betrieben von:
Kodanska ApS
Spinderigade 11B
7100 Vejle
Dänemark
USt-IdNr. DK36546166
E-Mail: info@kodanska.dk
Telefon: +45 2620 8823
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Einkäufe über Kodanska.dk und unsere internationalen Onlineshops.
Bestellung & Zahlung
Wenn Sie eine Bestellung bei Kodanska aufgeben, erhalten Sie eine E-Mail als Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben.
Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt zustande, sobald Sie von uns eine Auftragsbestätigung erhalten.
Alle Preise werden in der für den ausgewählten Markt geltenden Währung angezeigt und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten sowie MobilePay und Klarna. Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Land variieren und werden beim Checkout angezeigt.
Die Zahlung wird erst eingezogen, wenn Ihre Bestellung versandt wird.
Kodanska erhebt keine Zahlungsgebühren.
Wir behalten uns das Recht vor, Tippfehler, Preisfehler und fehlerhafte Lagerbestände zu korrigieren.
Versand & Lieferung
Versandoptionen, Lieferzeiten und Versandkosten variieren je nach Lieferort.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen, sodass Sie Ihre Lieferung verfolgen können.
Ausführliche Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und verfügbaren Versandmethoden finden Sie in unseren Versand- & Lieferbedingungen.
Zölle & Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen außerhalb der EU sind die lokale Mehrwertsteuer sowie gegebenenfalls anfallende Zölle vom Empfänger zu tragen und bei der Einfuhr zu bezahlen.
Einfuhrabgaben werden vom jeweiligen Bestimmungsland festgelegt und sind nicht im an Kodanska gezahlten Bestellbetrag enthalten.
Wird eine Sendung abgelehnt oder zurückgesendet, weil der Empfänger die anfallenden Einfuhrabgaben nicht bezahlt, können die im Zusammenhang mit der Rücksendung entstandenen Kosten vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.
Widerrufsrecht & Rücksendungen
Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zu widerrufen.
Wenn Sie eine Bestellung zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@kodanska.dk, bevor Sie die Ware zurücksenden.
Nachdem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben, muss die Ware innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Zurückgesendete Produkte müssen sicher verpackt werden. Sie sind für die Ware verantwortlich, bis diese bei Kodanska eingegangen ist.
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Pakete per Nachnahme werden nicht angenommen.
Rücksendeadresse
Kodanska ApS
Jennumvej 97
7100 Vejle
Dänemark
Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an die oben genannte Rücksendeadresse und nicht an unsere Geschäftsadresse in der Spinderigade geschickt werden müssen.
Reklamationen & beschädigte Produkte
Verbraucher haben gemäß dänischem Verbraucherrecht ein gesetzliches zweijähriges Reklamationsrecht bei Mängeln.
Sollten Sie ein fehlerhaftes, falsches oder beschädigtes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@kodanska.dk und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Fügen Sie bitte auch entsprechende Fotos bei.
Ist die Reklamation berechtigt, übernimmt Kodanska die angemessenen Kosten für die Rücksendung des Produkts.
Produkte im Zusammenhang mit einer anerkannten Reklamation sind an folgende Adresse zurückzusenden:
Kodanska ApS
Jennumvej 97
7100 Vejle
Dänemark
Pakete per Nachnahme werden nicht angenommen.
Handgefertigte Produkte
Die Glasprodukte von Kodanska werden in Dänemark entworfen und von erfahrenen Glashandwerkern in Europa mundgeblasen.
Jedes Stück wird von Hand geformt. Kleine Abweichungen in Farbe, Form, Größe und Oberfläche sind ein natürlicher Bestandteil des Handwerks und machen jedes Stück einzigartig.
Diese natürlichen Variationen gehören zum besonderen Charakter von handgefertigtem Glas und gelten nicht als Mangel.
Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns gerne:
Kodanska ApS
Spinderigade 11B
7100 Vejle
Dänemark
E-Mail: info@kodanska.dk
Telefon: +45 2620 8823